提前强平机制是什么?有什么用处?
提现转错链如何找回
2022.09.14
用户从欧易平台提现到链上钱包时,会出现提现成功却不能到账的情况,这可能是因为提现时转错了链。比如想提现到ETH钱包,不小心提到了欧易Web3钱包,转错之后如何找回?可以参照以下操作。
一、首先导入ETH钱包私钥或助记词到欧易链上钱包
1.打开欧易APP,点击中间图标选择【Web3钱包】—【导入钱包】—选择【私钥】—输入或粘贴私钥点击【下一步】。
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2.选择【OKC】网络—按要求完成导入。
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二、通过欧易Web3钱包转回到欧易平台
注:转出资产时,欧易Web3钱包里必须有OKT作为手续费。
1.打开欧易 APP,点击【资产】—【充值】—选择币种【USDT】—选择【USDT-OKC】—【复制地址】。
注:欧易Web3钱包支持ETH虚拟机,并且遵循同一套公钥、私钥生成规则,因此欧易Web3钱包与ETH钱包之间的地址、私钥、助记词可以通用。
2.点击欧易首页选择【Web3钱包】—选择【USDT】、【OKC】链,点击【发送】—粘贴上一步复制的地址到【接收地址】、【数量】—点击【下一步】,按要求输入【钱包密码】并完成操作,即可找回转错链的资产。
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注:
- 完成以上操作之后,用户可以在欧易平台重新选择正确的链进行提现。
- 在提现过程,如果选错链,可能导致资产不显示,建议广大用户提现前确认收币地址是哪个链上的资产。例如:USDT-ERC20是ETH链上资产,USDT-TRC20是TRX链上资产,USDT-OKC是OKC链上资产。
- 用户如果想把ETH钱包里的ERC20资产转入欧易Web3钱包钱包中,也可以按照以上步骤进行操作。