买家在买币时,需要向交易页面上卖家提供的收款方式进行付款。买家完成付款后,请点击【我已完成转账】,此时卖家会给您放币。如果买家未支付,直接点击【我已完成转账】,此种情况将按照如下措施处理:
1. 买家未付款的情况下,点击“我已转账,下一步”。
卖方有权要求取消此笔订单,买方当日被投诉达到1次,系统将自动限制买方当日的买币权限,在当日24点时才会自动取消限制。
2. 未付款的情况下,优先点击“我已转账,下一步”,再进行支付。
卖方有权选择继续成交,或者退款后取消订单。
(1)如卖方选择成交,卖方用户需要在收到全部付款的10分钟内完成放币;
(2)如卖方选择取消订单,卖方应在订单申诉后1小时内完成退款,数字资产归还给买方。
买家交易时请注意:
(1)请在卖家规定的付款时间内完成付款,然后点击“我已完成转账”按钮。
(2)请勿在未完成付款或不付款的情况下点击“我已完成转账”,该行为属于恶意支付,如出现此类情况有可能会造成您的账户部分功能被限制。
(3)必须使用您本人的实名账户(如本人实名的银行账户、支付宝账户、微信支付账户)进行付款。
(4)必须选择实时到账的付款方式,例如支付宝转支付宝、微信钱包转微信钱包、银行实时汇款等。超过5万以上的汇款请分批支付,以确保到款的及时性。
(5)转账付款时无需备注任何信息,如“数字资产、BTC、USDT、OKX、订单号、请放币”等信息。