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【买币】我已经转账,但卖家不放币怎么办?

2022.09.16

在买币过程中,已经付款了但是还没收到币该怎么办?

1. 付款之后,需要点击页面上的【我已完成转账】按钮,对方才能给您放币。

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2. 如果您在付款后已经点击【我已完成转账】按钮,但是对方仍未放币。您可以优先点击页面上方联系卖家或通过下方的对话窗口与卖家沟通(为了保护双方的信息安全,页面中的联系号码是虚拟小号,每三分钟更换一次),卖家确认收款后就会给您放币。

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3.如果您长时间仍未收到币,可以点击订单页面的申诉按钮,详细描述您的问题,附上目前可以联系到您的联系方式,以及付款凭证,会有客服专员为您跟进处理。

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