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我不小心把欧易不支持的币种充到欧易账户,该怎么办?

2022.09.22
如果您意外地把欧易不支持的币种充值到账户里,您将无法在欧易使用或交易该资产。现在,您现在可以通过自助退币提取这笔不可交易资产,无需再联络欧易网上客服进行退币。
您可以参照以下操作进行自助退币:

 

App端
1.点击【资产】-【资金账户】。您早前充值到欧易的不可交易资产将于【不可交易资产】显示。

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2.点击【不可交易资产】后,再点相应资产后面的“‧‧‧”图标 — 选择【提现】,即可前往【不可交易资产提币】页。
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3.在提币页面,选择或者输入【提币网路】、【提现地址】、【数量】。
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4.检查输入的资料后,点击【提交】以确认提现交易。
小提示:
  • 此功能适用于6.0.29及以上的App版本,请先更新为最新版本后再操作。
  • 提币时,页面会展示网络矿工所收取的手续费,平台不会额外收取费用。
Web端
1.点击【资产管理】—【我的资产】;
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2.选择【资金账户】,您早前充值到欧易的不可交易资产将于【不可交易资产】显示;
4.png
3.点击【不可交易资产】后,再点相应资产后面的“‧‧‧”图标 — 选择【提现】,即可前往提币页。
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4.在提币页面,选择或者输入【提币网路】、【提现地址】、【数量】。
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5.检查输入的资料后,点击【提交】以确认提现交易。

免责声明:数字资产交易涉及重大风险,本资料不应作为投资决策依据,亦不应被解释为从事投资交易的建议。请确保充分了解所涉及的风险并谨慎投资。OKx资讯仅提供信息参考,不构成任何投资建议,用户一切投资行为与本站无关。

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